巴西命令Meta暂停禁止第三方AI聊天机器人使用WhatsApp的政策

TechCrunch
巴西竞争监管机构已命令Meta暂停其禁止第三方AI聊天机器人的WhatsApp政策,并启动反竞争调查。

内容摘要

巴西竞争监管机构CADE已命令Meta暂停其禁止第三方人工智能公司通过WhatsApp商业API在应用上提供聊天机器人的政策。该机构还启动了一项调查,以确定该政策是否具有反竞争性,特别是审查其是否排斥竞争对手并偏袒Meta自己的Meta AI。Meta此前在去年10月更改了条款,禁止第三方AI公司提供聊天机器人,这使得OpenAI和Microsoft等公司表示其服务将不再可用。然而,该政策并未阻止企业向其客户提供自己的聊天机器人。CADE的调查是在欧盟和意大利也对该新政策启动反垄断调查之后进行的。Meta方面一直辩称,AI聊天机器人正在对其系统造成压力,这些系统是为客户支持和发送相关更新而设计的。

(来源:TechCrunch)