Italia ordena a Meta suspender su política que prohíbe los chatbots de IA rivales en WhatsApp
Resumen
La Autoridad de Competencia italiana (AGCM) ha ordenado a Meta suspender de inmediato su política que prohíbe a las empresas utilizar las herramientas empresariales de WhatsApp para ofrecer sus propios chatbots de IA en la aplicación. La AGCM determinó que esta conducta parece constituir un abuso de la posición dominante de Meta en el mercado, lo que podría limitar la competencia y causar un daño grave e irreparable al mercado mientras continúa la investigación. El cambio de política, que entraría en vigor en enero, prohibía específicamente los chatbots de propósito general como los de OpenAI o Perplexity distribuidos a través de la API, aunque la IA utilizada para el servicio al cliente directo por parte de las empresas está exenta. Esta acción italiana sigue a una investigación lanzada por la Comisión Europea sobre la misma política.
(Fuente:TechCrunch)