MicrosoftはCopilotに直接購入ボタンを設置する

Microsoftは、Copilot AIチャットボットとの会話内で直接購入を完了できるようにするCopilot Checkoutという新機能を導入しています。ユーザーが製品の提案を求めた際、Copilotは推奨事項とともに「購入」オプションを表示できるようになりました。このオプションを選択すると、アプリ内のチェックアウト画面が開き、ユーザーは小売業者のウェブサイトにアクセスすることなく、配送情報と支払い情報を入力して購入を確定できます。この機能は、OpenAIがChatGPTで開始した同様の組み込みチェックアウト機能と類似しており、AIエージェントが顧客に代わって買い物をするという業界の広がりつつあるトレンドに沿ったものです。Microsoftはこのアプリ内チェックアウトを米国でCopilot.comで展開しており、当初はUrban Outfitters、Anthropologie、Ashley Furnitureなどの一部の小売業者と提携し、PayPal、Stripe、Shopifyが支払いを処理します。

(出典：The Verge)