Amazonが初めて年間売上高でWalmartを上回る、両社がAI主導の成長を追求
概要
Amazonは、最新の会計年度で7169億ドルの収益を計上し、7132億ドルのWalmartを抜いて、初めて年間売上高で同社を上回りました。この順位変動は象徴的なものですが、Amazonの成長は中核となる小売業だけでなく、巨大なクラウドコンピューティング(AWS)、広告、サードパーティセラーサービスによって支えられています。
両社は現在、人工知能(AI)の統合に注力しています。WalmartはOpenAIやGoogleとの提携に加え、独自のAIショッピングアシスタント「Sparky」を導入しており、顧客単価が約35%向上したと報告しています。WalmartはAI開発において外部の専門知識を活用する姿勢です。
一方、AmazonはAIインフラへの大規模投資を加速させており、今年はAI関連で最大2000億ドルを投じる計画です。Amazonは独自のショッピングチャットボット「Rufus」を推進しており、CEOのAndy JassyはAIエージェントが実店舗の従業員のように商品発見を支援すると見ています。
(出典:CNBC)