概要Chocoは、OpenAIのLLMを統合することで、食品・飲料流通プラットフォームの複雑な注文ワークフローを自動化しました。OrderAgentやVoiceAgentといったエージェントを展開することで、電子メール、テキスト、留守番電話などの断片的な情報を構造化されたERPデータに変換します。このインテリジェントな自動化により、手作業によるデータ入力が最大50％削減され、生産性が2倍に向上しました。また、低いエラー率を維持しながら24時間体制での注文処理を実現しています。
(出典：OpenAI)
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