MoEngage de India apuesta a que el futuro del marketing son millones de agentes de IA
Resumen
La empresa india de software de interacción con el cliente, MoEngage, ha adquirido la startup Aampe, con sede en San Francisco, apostando por que los agentes de IA que toman decisiones personalizadas representen el futuro del marketing. La tecnología de Aampe permite asignar un agente de IA dedicado a cada cliente, personalizando mensajes según el comportamiento individual en lugar de reglas de audiencia tradicionales. El CEO de MoEngage, Raviteja Dodda, espera que esta adquisición refuerce su competitividad frente a gigantes como Salesforce y Adobe, integrando herramientas que automatizan decisiones clave sobre qué clientes contactar y cuándo hacerlo.
(Fuente:TechCrunch)