Las empresas se precipitaron hacia la IA. Ahora algunas están retrocediendo.

Tras precipitarse a adoptar herramientas de IA en rápida evolución, muchas empresas están reduciendo su uso. Meta recortó sus planes de sustituir personal por IA, ejecutivos de Microsoft lamentan el trabajo de baja calidad generado por IA y los empleados de Walmart luchan con herramientas defectuosas de programación y monitoreo. Las empresas reportan errores, riesgos de seguridad, mayores costos y escasas mejoras de productividad; el 90% de los ejecutivos no ve ganancias de productividad. Compañías como Microsoft, McKinsey, Palantir y Nvidia están restringiendo el uso interno de IA, recontratando trabajadores experimentados y enfocándose en capacitación sostenida y específica por rol. Casos legales, como el veredicto de 61,5 millones de dólares contra 3M por el uso de ChatGPT, resaltan los riesgos de depender en exceso de la IA. Los expertos señalan que el optimismo de la gerencia no se ha traducido en mejores resultados, y los despidos atribuidos a la IA no han impulsado las cotizaciones bursátiles.

(Fuente：the Guardian)