En la versión del futuro de Meta, haré que mi Muse llame a tu Muse

En la versión del futuro de Meta, haré que mi Muse llame a tu Muse. Mark Zuckerberg se precipita hacia un futuro en el que una red autónoma de agentes de IA dirigirá nuestras vidas: comprando por nosotros, trabajando por nosotros, hablando con los agentes de IA de otras personas por nosotros. ¿Están los humanos preparados para esta visión muy específica e implacable de una vida en la que nos comunicamos principalmente a través de proxies de bots? En realidad, no respondas eso. La pregunta más urgente que surge de la llamada de ganancias trimestrales de Meta del miércoles por la noche es más probable: "¿Lo está él?" Zuckerberg está apostando el futuro de Meta a Muse, el agente de IA personal que lanzó al público en general el mes pasado. Es pronto, pero Zuckerberg dijo a los inversores en la llamada del miércoles que ve un futuro donde "miles de millones" de personas usan Muse, y los Muse de esas personas están hablando y transaccionando con los Muse de otras personas en una "red de Muse a gran escala". Los Muse serán agentes personales "extremadamente capaces" que nos ayudarán a alcanzar nuestras metas y mejorar nuestras vidas en "cualquier forma que desees", dijo Zuckerberg, "ya sea mejorar tus relaciones, ayudarte a ahorrar tiempo, ahorrar dinero, construir un negocio, crear cosas nuevas o cualquier otra cosa que puedas soñar". Por esta lógica, dice Zuckerberg, todos estaremos tan enganchados a Muse que eventualmente generará más ingresos por usuario para Meta que Instagram y Facebook, que a partir de hoy, aportan prácticamente todo el dinero que gana Meta. Este ecosistema de agentes de IA personales "puede trabajar con tus amigos y tu familia, y si quieres comprar algo, no se trata solo de navegar al sitio web de esa empresa; se trata de hablar con su agente", dijo Zuckerberg. "Creo que lograr que todo esto funcione bien juntos desbloqueará un valor tremendo a escala". Zuckerberg predice que Muse será "altamente rentable" en solo unos años. Todo esto debería sonar genial, si no un poco extraño, a los inversores, que probablemente sintonizaron la llamada de Meta con la esperanza de que Zuckerberg tuviera alguna justificación para los cientos de miles de millones de dólares que su compañía está gastando actualmente en centros de datos de IA. Pero, si alguien esperaba más que un concepto de un plan, no lo obtuvo. Para ser justos con Muse, Zuckerberg compartió algunos datos prometedores. Hasta la fecha, la aplicación ha sido descargada y configurada por más de 10 millones de usuarios en EE. UU. y Canadá, lo que la convierte en uno de los "lanzamientos más exitosos" de Meta, según Zuckerberg. No compartió números específicos de retención, pero dijo que una cuarta parte de las personas que descargaron Muse inicialmente lo usan a diario. Ve la mayor oportunidad en el comercio. Una cuarta parte de los usuarios de Muse están comprando a través de la plataforma, dijo Zuckerberg, y gastan en promedio más de $200 por compra. Meta gana una tarifa por cada transacción comercial que tiene lugar en Muse. El pensamiento de Zuckerberg parece ser que si los agentes de IA están haciendo las compras, el número potencial de transacciones que podrían tener lugar en la plataforma es, esencialmente, ilimitado. A diferencia del consumidor promedio, los agentes de IA no duermen. En teoría, están disponibles 24/7 para rastrear Internet, generar recomendaciones de productos y comprar cosas, constantemente, en tiempo real. Meta no ofreció ningún detalle sobre cómo funcionará todo esto en la práctica, lo cual tiene sentido dadas las preocupaciones muy legítimas sobre cómo maneja la compañía la privacidad de los datos. En septiembre, un YouTuber dijo que su agente Muse envió a un extraño a su casa en medio de la noche mientras organizaba una transacción de Facebook Marketplace en su nombre. Cuando Muse se lanzó el mes pasado, Zuckerberg afirmó que estaba "construido para la privacidad y la seguridad desde cero", pero ha habido informes de agentes que filtran contenido de conversaciones privadas de usuarios. Un ejecutivo de un banco canadiense dijo a Bloomberg a principios de esta semana que consideraría bloquear a Muse para que no acceda a los datos financieros de sus clientes. Zuckerberg parece pensar que si las personas se suman a Muse, las empresas tendrán que seguir. Pero, ¿y si la gente no quiere? ¿Y si no pueden permitírselo? Alguien tiene que pagar por todas las cosas que los bots están comprando en este sueño febril de un episodio interminable de Supermarket Sweep que tiene lugar dentro de nuestros teléfonos, o Muse Charms, si lo prefieres. Una nueva investigación de la Universidad de Michigan muestra que el sentimiento del consumidor en EE. UU. está en su nivel más bajo de todos los tiempos a medida que los precios de la gasolina y la inflación siguen aumentando. Si Meta sabe que todo esto suena distópico y un poco extraño, no le importa. "Los agentes serán una parte importante de cómo evoluciona la realidad, y todos simplemente tendrán que adaptarse", dijo la directora financiera de Meta, Susan Li, cuando un inversor en la llamada preguntó sobre posibles "puntos de fricción" para que las empresas se sumen al plan Muse. Después de todo, Meta dice que Muse probablemente seguirá siendo gratuito para los consumidores, mientras que se espera que las empresas cubran las tarifas de transacción. Meta realmente necesita que Muse funcione. El capex de la compañía está por las nubes, y otras obligaciones financieras se acumulan. Planea gastar entre $135 mil millones y $145 mil millones en 2026, el doble de lo que gastó el año pasado. A partir de ayer, debe a New Mexico $25 mil millones después de que un jurado determinara que había violado las leyes de protección al consumidor del estado. Meta, y el resto de Big Tech, está bajo una presión creciente para demostrar que sus inversiones en IA valdrán la pena. Olvídate de los consumidores: no está claro si Meta misma puede permitirse sus planes. Zuckerberg declaró claramente en la llamada que la razón por la que no ha lanzado Muse internacionalmente es la eficiencia computacional. Es increíblemente costoso y intensivo en energía ejecutar GPUs al nivel que requeriría una red de Muses, y Meta parece haber alcanzado el límite de lo que puede lograr con sus operaciones actuales de centros de datos. Zuckerberg dijo a los inversores que el plan es "multiplicar por 10" la rentabilidad de su cómputo el próximo año. No explicó cómo planea hacerlo la compañía. Afortunadamente para él, y posiblemente para el resto de nosotros, ya existe investigación sobre cómo los centros de datos pueden maximizar la capacidad de cómputo con estrategias de uso de energía que también reducen la tensión en la red eléctrica. Tal vez lo lea. En última instancia, Muse no será rentable y no tendrá éxito si Meta no puede averiguar cómo reducir sus costos de cómputo. Zuckerberg lo dijo él mismo. "Una de las mayores limitaciones hasta ahora es que, debido a que este es un servicio intensivo en cómputo para ejecutar, no lo hemos lanzado globalmente", dijo Zuckerberg a un inversor que preguntó sobre los "factores limitantes" que ve para hacer crecer la base de usuarios de Muse. Las 10 millones de descargas de Muse desde el lanzamiento son aún más impresionantes considerando que provinieron solo de EE. UU. y Canadá, dijo Zuckerberg. "Si realmente lo implementáramos más ampliamente, entonces esperarías que ese número sea significativamente mayor que lo que vemos hoy". Zuckerberg al menos parece entender que algunas personas, y probablemente más importante para él, algunas empresas, no "entenderán" inmediatamente Muse. Está bien, dijo. "Trabajaremos con la gente en los términos que tengan sentido para ellos", dijo. "Creo que con el tiempo, esto será bastante valioso para todos". Por otro lado, este es el mismo tipo que te trajo el Metaverse. Veremos qué pasa.

(Fuente：The Verge)