Ford rehires ‘gray beard’ engineers after AI falls short
概要
Fordは、自動化されたAIシステムが期待通りの品質を維持できなかったことを受け、350名のベテランエンジニア（いわゆる「グレービアード」）を再雇用しました。最高執行責任者（COO）のKumar Galhotra氏は、品質管理を自動システムに過度に依存したことが期待外れの結果を招いたと認めました。ベテランエンジニアたちは、部品が製造現場に届く前に設計上の欠陥を特定する役割を担い、若手社員の育成やAIツールの改善にも貢献しています。この方針転換は成果を上げており、JD Powerの初期品質調査で主流ブランドの中でトップを獲得し、年間10億ドルのコスト削減を見込んでいます。
(出典：TechCrunch)