加盟店オーナーがChatGPT Workで現金照合時間を94%短縮
概要
Ted Taylor氏は、半導体業界での25年のキャリアを経て飲食業界に入り、現在はニューメキシコ州で3つのSchlotzsky'sとCinnabonの共同ブランド店舗を運営する独立加盟店オーナーです。同氏はOpenAIのChatGPTとChatGPT Workを活用して業務を効率化しています。メニューの再価格設定では、従来数日かかっていた作業を、ChatGPT Workがコスト、売上、競合データを分析し、数時間で品目別の価格提案を提供することで95%削減しました。また、労働管理では、労働データを分析して残業やカバレッジのギャップを特定し、最適化された週次スケジュールを生成することで、年間5万〜10万ドルの人件費削減の可能性があります。さらに、Ted氏はChatGPT Workを人事ポリシーの草案作成、現金照合、給与入力の要約、備品・修理リクエストポータルの構築などのバックオフィス業務に使用しています。彼の実用的なアプローチは、自身の意思決定に使用するのと同じデータとガイドラインを提供し、出力を確認し、徐々に使用範囲を拡大することです。この技術により、顧客、従業員、事業成長に集中できるようになりました。
(出典：OpenAI)