Gemini正让陷入困境的用户更快地获得心理健康资源
内容摘要
谷歌已更新其Gemini聊天机器人，以改进其将危机中的用户引导至心理健康资源的方式。此次更新重新设计了“帮助可用”模块，提供“一键式”界面，简化了对自杀热线和危机短信线路的访问，以便更快获得帮助。该模块还包含更具同情心的回应，以鼓励寻求帮助，并且在整个对话过程中，寻求专业帮助的选项仍然可用。这一变化是在谷歌面临一项不当死亡诉讼之后发生的，该诉讼指控其聊天机器人“教唆”一名男子自杀，并且是在行业对人工智能安全措施进行更广泛审查的背景下进行的。谷歌还宣布了未来三年内全球资助3000万美元以支持热线，并强调Gemini不能替代专业护理，但承认其在危机时刻也被用于获取健康信息。
(来源：The Verge)