Encore AI 融资 3000 万美元,用于构建可从客户通话中学习的 AI 代理
内容摘要
前身为 Insait IO 的 Encore AI 在由 Team8 领投的 A 轮融资中筹集了 3000 万美元,用于扩展其“互动挖掘”平台。该初创公司通过分析客户对话、通话、电子邮件和 CRM 数据,训练出能够复制成功销售和支持策略的 AI 语音和文本代理。Encore 拥有 40 多家全球企业客户(主要集中在金融领域),计划利用这笔新资金扩大其在美国的销售业务,并将技术部署到更多大型金融机构。
(来源:TechCrunch)