概要かつてInsait IOとして知られていたEncore AIは、Team8が主導するシリーズAラウンドで3,000万ドルを調達し、「インタラクション・マイニング」プラットフォームを拡大しています。このスタートアップは、顧客との会話、通話、メール、CRMデータを分析し、成功した営業やサポートのプレイブックを再現するAI音声・テキストエージェントを訓練します。主に金融セクターを中心に世界で40社以上の企業顧客を持つEncoreは、今回の資金調達を活用して米国での営業活動を拡大し、より多くの大手金融機関に自社プラットフォームを導入する計画です。
(出典：TechCrunch)
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