Meta permitirá a empresas de IA rivales poner sus chatbots en WhatsApp, pero no será barato

Meta ha confirmado que permitirá a empresas de IA rivales ofrecer sus chatbots en WhatsApp a través de la API de Negocios de la plataforma, aunque el acceso tendrá un costo. Esta medida se implementa en Europa durante los próximos 12 meses como respuesta a la presión regulatoria de la Comisión Europea, que investigaba si las políticas previas de Meta bloqueaban injustamente a los asistentes de IA competidores. Los desarrolladores de chatbots de IA de propósito general deberán pagar una tarifa por mensaje, que oscilará entre 0.0490 € y 0.1323 € por mensaje no basado en plantillas, dependiendo del país. Dado que las conversaciones de IA suelen implicar múltiples mensajes, el costo total podría ser significativo, lo que ha generado preocupación sobre barreras financieras para empresas más pequeñas. Este cambio solo aplica a asistentes de IA diseñados para conversación general, mientras que las empresas que usan herramientas de IA para soporte al cliente con plantillas predefinidas no se ven afectadas de la misma manera. Meta mantendrá esta política temporalmente mientras los reguladores finalizan su investigación.

(Fuente：PC Guide)