Facebook Marketplace agrega respuestas automáticas con IA para los molestos mensajes de ‘¿Está todavía disponible?’

Facebook Marketplace está introduciendo varias nuevas funciones impulsadas por IA diseñadas para mejorar la experiencia de los vendedores. Una adición clave es una función de respuesta automática, que utiliza Meta AI, para responder a preguntas frecuentes como “¿Está todavía disponible?”. Los vendedores pueden habilitar esta función al crear listados, y la IA generará respuestas editables. Además de las respuestas automáticas, Meta AI ahora puede analizar las fotos de los artículos para completar automáticamente los detalles del listado y sugerir precios apropiados basados en artículos comparables en el área. La plataforma también está actualizando su menú de envío e introduciendo resúmenes generados por IA de los perfiles de los vendedores, proporcionando a los compradores información sobre el historial de la cuenta del vendedor, el número de amigos y la actividad en Marketplace para generar confianza y transparencia.

(Fuente：The Verge)