NTT DATA Group cuts incident analysis to 30 minutes with Codex

OpenAI
NTT DATA Group amplió el uso de Codex a 9,000 empleados, reduciendo el análisis de incidentes de tres días a 30 minutos.

Resumen

NTT DATA Group ha expandido con éxito el uso de Codex a aproximadamente 9,000 empleados técnicos y no técnicos tras la adopción de ChatGPT Enterprise en toda la empresa. Al aprovechar las capacidades autónomas de Codex, la compañía redujo un análisis de incidentes complejo, que antes requería tres días y cinco ingenieros experimentados, a solo 30 minutos. El personal no técnico también utiliza Codex para automatizar tareas repetitivas, analizar datos y crear herramientas ligeras. Con el respaldo de un Centro de Excelencia interno que garantiza una seguridad y gobernanza estrictas, NTT DATA Group está transformando sus operaciones en un modelo impulsado por IA para maximizar la eficiencia y ofrecer un mayor valor a los clientes.

(Fuente:OpenAI)