Amex presenta un marco para evitar que los agentes de IA realicen compras no autorizadas

Los agentes de IA personales realizan cada vez más transacciones en nombre de los usuarios, pero su naturaleza no determinista aumenta el riesgo de compras no autorizadas. Para abordar esto, American Express presentó el "Intent Intelligence Framework", diseñado para capturar y autenticar la intención de compra del cliente antes de que un agente de IA complete una transacción. El marco busca garantizar que las instrucciones de compra persistan durante todo el ciclo de vida de la transacción y convertirse en un estándar de la industria para transacciones impulsadas por IA. Esto sigue al lanzamiento en abril del ACE Developer Toolkit de Amex. El proceso comienza con una API Create Intent que registra las instrucciones y restricciones del cliente, como el nombre del comerciante y el presupuesto máximo. Luego, el cliente se autentica y aprueba la intención, tras lo cual se crean un Intent ID y un Proof of Intent Token. Estos se utilizan para obtener una credencial de pago digital segura para el checkout, en lugar del número real de la tarjeta de crédito. Amex afirma que esto mantiene la compra segura y alineada con la autorización del cliente, y el ID y el token también pueden ayudar en la prevención de fraudes y la resolución de disputas. A diferencia de otras implementaciones, Amex introduce la intención antes en el flujo para mitigar el riesgo antes de que ocurra. Aunque los agentes actuales suelen buscar consentimiento, Amex prevé agentes futuros más autónomos, lo que hace valiosa una verificación adicional. Amex ya está en conversaciones con socios del ecosistema de pagos para implementar ACE y planea desarrollarlo más a medida que evoluciona el comercio agéntico. El 13 de octubre en TechCrunch Disrupt 2026, Hannah Bozian de Amex discutirá el marco en más detalle.

(Fuente：TechCrunch)