Meta、AIスマートグラスのプライバシー懸念で提訴される、作業員が裸体や性行為などの映像を閲覧していたため

Metaは、AIスマートグラスのプライバシーに関する懸念から米国で新たな訴訟に直面しています。この訴訟は、ケニアの請負業者の作業員が、顧客のグラスから撮影された裸体や性行為を含む機密性の高い映像を閲覧していたことが発覚したことを受けてのものです。原告らは、Metaが「プライバシーのために設計され、あなたによって制御される」といったプライバシー保護を謳った広告を信頼して購入したにもかかわらず、機密性の高い瞬間が海外の作業員によって監視されていたと主張しています。訴訟では、Metaと製造パートナーであるLuxottica of Americaが消費者保護法に違反したとして告発されています。Meta側は、ユーザー体験向上のため、AIとのやり取りを請負業者にレビューさせていると説明していますが、原告側はマーケティングが誤解を招いたと指摘しています。

(出典：TechCrunch)