ヨーロッパに続き、WhatsAppは競合他社のAI企業がブラジルでチャットボットを提供できるようにする

Metaは、ヨーロッパでの同様の決定に続き、ブラジルのユーザーに対して競合他社のAI企業がチャットボットをWhatsApp上で提供することを許可し、料金を徴収します。これは、ブラジルの反トラスト規制当局であるCADEが、MetaのサードパーティAIチャットボットを禁止する方針変更を阻止する命令を維持したことを受けたものです。CADEは、こうしたチャットボットの禁止は「不釣り合い」であり、競争に害を及ぼす可能性があると判断しました。これに対し、Metaは、法的に義務付けられた地域において、サードパーティのAIチャットボット提供者がWhatsApp Business APIを通じてサービスを提供できるようにし、3月11日からブラジルで「非テンプレートメッセージ」に対して0.0625ドルを請求すると述べています。Metaは昨年10月にこの方針変更を発表し、WhatsApp内で独自のMeta AIチャットボットを宣伝していることから反トラスト調査を引き起こしましたが、開発者らはMetaが設定した価格が高いため、サービスの再開に消極的であると述べています。

(出典：TechCrunch)