McDonald'sはAIを使ってBig Macの価格を決めている
概要
McDonald'sは、数百万件の取引データと競合他社の価格を基に、Big Macを含むメニュー価格を決定するAI駆動の動的価格設定をますます活用している。店主はアルゴリズムの推奨に従うよう圧力をかけられ、逸脱は企業に追跡され、出店機会に影響を与える可能性があると報告している。このシステムは、近隣の店舗間で2マイル離れたBig Macの価格が1.20ドル異なるなど、大きな価格差を生む可能性がある。McDonald'sはフランチャイジーに価格設定の自由があると主張するが、情報筋によれば選択肢は限られており、価格カルテルなどの反独占リスクについて警告している。これは、失敗したチャットボットプロジェクトや物議を醸したAI広告を含む、AI導入の混合した歴史の一部である。
(出典:TechSpot)