Rampの150万ドル週間支出がGlass AIツールを生む
概要
Rampは、共同創業者兼共同CEOのEric Glyman氏が執筆した会社ブログ記事によると、社内人工知能ツール「Glass」を他社に提供すると発表した。RampがGlassを構築したのは、今年5月に支出管理企業である同社が1週間で150万ドル相当のAIトークンを消費したことがきっかけだった。Glassは企業固有の情報を組織全体で使えるツールに変換するよう設計されており、これまでに323人のRamp従業員がプラットフォームの知識に対して6,500回以上の編集を行った。例えば、新機能リクエストは以前月300件のペースで手動でSalesforceにコピーされていたが、5月にアカウントマネージャーが顧客通話からリクエストを抽出するプロンプトをGlassに保存し、月20,000件を捕捉できるようになった。各製品にはメーターが付いており、ユーザーは請求書が届くのを待たずに作業コストをリアルタイムで確認できる。また、すべてのリクエストはRamp Routerを通り、タスクに適したモデルを選択する。自社業務を移行したところ、請求額は一晩で30%減少した。さらに、PYMNTS Intelligenceの報告書によると、調査対象企業の62%が過去1年間に新しいAIツールに1,000万ドル以上を費やしており、Rampは18.5億ドルの資金調達ラウンドを完了した後、600億ドルの評価額に達したと報じられている。
(出典:PYMNTS.com)