企業の未来

OpenAI
著者らは、AIが「人間の下」「人間の隣」「人間の間」という三つの形で企業に入り、管理、労働者の主体性、企業規模、賃金格差を再形成すると論じる。

概要

本稿は、AIが企業に統合される三つの例示的シナリオを探る:「私たちの下」(AIが部下となり、全員が管理者になる)、「私たちの隣」(AIが同僚として既存の管理者の下で人間と並行して働く)、「私たちの間」(AIが幹部と労働者の間で調整する)。著者らは、導入は仕事を最もよく理解する現場の従業員から始まる可能性が高いが、より能力の高いエンドツーエンドのAIは幹部が直接導入する方が容易になると主張する。彼らは以下の影響について論じる:官僚的手続き(AIが構築コストを下げ、計画官僚主義を減らしつつより多くの監視を可能にする)、労働者の主体性(AIの助言と監視が意思決定品質の格差を縮め信頼を可能にすることで自律性を高めうる)、企業規模(AIは小規模企業とAIが調整する大規模コングロマリットの両方を支えうる)、賃金格差(AIの助言は差別化を減らすことで賃金を圧縮しうるが、判断力と範囲が格差を広げうる)。全体の論調は生産性、創造性、労働者の主体性について楽観的でありつつ、監視と権力の集中に関する不確実性を認めている。

(出典:OpenAI)