内容摘要亚马逊近日推出了一项名为“Join the chat”的人工智能功能，嵌入其购物应用程序中，旨在为用户提供有关产品的实时对话式音频解答。该功能通过分析产品特性和消费者评价，模拟知识型店员的互动方式，帮助用户快速获取所需信息，无需再浏览繁琐的详情页或评论。作为“Hear the highlights”计划的一部分，该功能进一步丰富了亚马逊的人工智能购物工具生态，与 Rufus 等助手共同提升了购物流程的效率与互动性。
(来源：TechCrunch)
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