Amazon lanza una experiencia de preguntas y respuestas en audio potenciada por IA en las páginas de productos
Resumen
Amazon ha introducido una nueva función impulsada por inteligencia artificial llamada "Join the chat", que permite a los compradores realizar preguntas y obtener respuestas de audio conversacionales en tiempo real directamente en la aplicación de Amazon. Esta herramienta, que forma parte de la experiencia "Hear the highlights", analiza detalles del producto y reseñas para ofrecer información precisa, imitando la asistencia de un empleado experto en una tienda física. El objetivo es ahorrar tiempo a los usuarios y complementar otras herramientas de IA de la compañía, como Rufus, para mejorar la toma de decisiones durante las compras.
(Fuente:TechCrunch)