Radisson Hotel Group 将酒店发现带入 ChatGPT

OpenAI
Radisson Hotel Group 与 Accenture Song 合作推出 ChatGPT 插件,其预订转化率约为自然搜索的 1.5 倍。

内容摘要

Radisson Hotel Group 与 Accenture Song 合作,推出了一款 ChatGPT 插件,让旅行者能够在地图上比较酒店、查看价格和设施,并直接通过 Radisson 的渠道完成预订。早期结果显示,2026 年 7 月至 8 月期间,该插件的访问到预订转化率约为 Radisson 自然搜索的 1.5 倍。Radisson 还是首批在 ChatGPT 中投放赞助广告的酒店企业之一,将品牌插件与付费广告整合为更广泛的发现策略。Accenture 利用智能体开发在六周内构建了该插件,其底层的 MCP 服务器和 API 也为广告体验提供支持。ChatGPT 最近的更新使插件在相关时自动显示,无需用户输入 @RadissonHotels。Radisson 的目标是成为值得信赖的旅行顾问并加强直接宾客关系,下一步重点包括推动插件采用和开发新的 ChatGPT 功能。

(来源:OpenAI)