Ford le está dando a su negocio de flotas comerciales una renovación con IA

Ford ha anunciado Ford Pro AI, un nuevo servicio impulsado por IA para sus clientes de flotas comerciales y software de telemática. Este sistema de IA generativa analiza los datos generados por los vehículos comerciales (incluida la velocidad del vehículo, la actividad del cinturón de seguridad y la salud del motor) y los convierte en elementos prácticos para los administradores de flotas. El nuevo sistema se manifiesta como, naturalmente, un chatbot de IA dentro del software de telemática de Ford que los clientes pueden usar para hacer preguntas sobre sus flotas o delegar tareas. Los administradores pueden pedirle al chatbot recomendaciones para reducir los costos de combustible, información sobre vehículos específicos de sus flotas o incluso que redacte correos electrónicos a un supervisor resumiendo los resultados de sus solicitudes anteriores. Ford enfatiza que el sistema utiliza “datos de vehículos de grado de fabricante precisos” para generar respuestas precisas y confiables, y está construido sobre la infraestructura de Google Cloud. Si bien el modelo de lenguaje grande específico no se revela, Ford Pro AI está diseñado para aumentar, no reemplazar, a los administradores de flotas humanos automatizando el procesamiento de datos y reduciendo las cargas operativas. El servicio se incluye actualmente en las suscripciones existentes de telemática de Ford Pro y funciona con vehículos de cualquier fabricante.

(Fuente：The Verge)