Workspace agents

Los "Workspace agents" están diseñados para gestionar flujos de trabajo empresariales repetibles dentro de ChatGPT, yendo más allá de las tareas únicas típicas del uso estándar de la IA. Estos agentes funcionan como sistemas compuestos por un activador (trigger), un proceso específico y herramientas o aplicaciones integradas. A diferencia de los flujos de trabajo deterministas tradicionales, los agentes son probabilísticos: interpretan el contexto y toman decisiones dentro de instrucciones y límites definidos. Las organizaciones pueden utilizarlos para diversos patrones, como informes, triaje, análisis y creación de contenido, para optimizar sus operaciones. Un diseño eficaz requiere objetivos claros, puntos de control con supervisión humana y un refinamiento iterativo basado en pruebas de rendimiento y retroalimentación.

(Fuente：OpenAI)