Workspace agents
概要
Workspace agentsは、ChatGPT内で反復的な日常業務をサポートするために設計されたシステムです。これらはトリガー、プロセス、そして連携するツールやアプリケーションで構成されています。従来の決定論的なワークフローとは異なり、エージェントは確率的に動作し、指示やガードレールの範囲内で状況を解釈して判断を下します。企業は、ブリーフィング、トリアージ、分析、コンテンツ作成などの業務パターンにこれらのエージェントを活用することで、運営を効率化できます。効果的なエージェント構築には、明確な目的設定、人間の介在による承認プロセス、およびテストとフィードバックを通じた継続的な改善が不可欠です。
(出典：OpenAI)