概要BBVAは、人工知能を活用して銀行業務を全面的に変革するため、OpenAIとの戦略的提携を開始しました。10万人以上の従業員にChatGPT Enterpriseを展開し、顧客体験の向上、リスク管理の最適化、ソフトウェア開発の加速を目指しています。この変革の核となるのは「The Eight」と呼ばれるロードマップで、銀行の基盤そのものをAIネイティブな形へ再構築し、より先見的でパーソナライズされた金融サービスを提供することを目指しています。
(出典：OpenAI)
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