BBVA sitúa a la IA en el centro de la banca con OpenAI
OpenAI
BBVA se asocia con OpenAI para integrar la inteligencia artificial en todas sus operaciones bancarias, mejorando la eficiencia y la experiencia del cliente.Resumen
BBVA ha establecido una colaboración estratégica con OpenAI para transformar sus operaciones bancarias globales mediante la inteligencia artificial. Al integrar ChatGPT Enterprise entre sus más de 100.000 empleados, el banco busca rediseñar la experiencia del cliente, la gestión de riesgos y el desarrollo de software. El eje central de esta iniciativa es 'The Eight', una hoja de ruta integral diseñada para convertir a la entidad en una organización nativa en IA, priorizando siempre la seguridad, la gobernanza y la personalización de los servicios financieros.
(Fuente：OpenAI)