KPMG、AIのハルシネーションによりAI活用に関するレポートを撤回
概要
プロフェッショナルサービス企業のKPMGは、「Redefining excellence in the age of agentic AI」と題したレポートを撤回しました。これは、複数の組織から、レポート内で言及された各社のAI活用状況に関する記述が事実ではないとの指摘を受けたためです。調査グループのGPTZeroは、レポート内の不正確な箇所はAIのハルシネーション(もっともらしい嘘)に起因するものであると特定しました。UBSや英国の国民保健サービス(NHS)など複数の組織が、レポートの記述は事実と異なると指摘しています。KPMGの広報担当者は、現在社内調査を進めており、AI活用における人的監視と内容の検証の重要性を強調しました。先月にはEYも、同様にAIによるハルシネーションを含むレポートを撤回しています。
(出典:TechCrunch)