Google、Geminiがあなたに代わってビジネスに電話する機能をテスト中

GoogleはAIアシスタントGeminiがユーザーに代わってビジネスに電話をかける「Call for Me」という新機能をテスト中である。この機能はまず、米国でPixel 11を所有しGeminiサブスクリプションに加入しているユーザーに順次提供され、Android版Google Phoneアプリのベータ版の使用も必要となる。通話中、Geminiはユーザーが承認した個人情報を共有し、自動音声メニューをナビゲーションし、待機し、ビジネスとの会話を処理できる。商品の在庫確認、レストランの予約、予約の変更、商品の保留などが例として挙げられる。ユーザーはライブ文字起こしで通話を監視し、いつでも引き取ることができる。通話はユーザー自身の電話番号から発信される。今回のリリースは、GoogleがI/Oコンファレンスでデモンストレーションした予約の自動化など、長年のAI支援通話実験の延長にある。Googleは「現実世界の会話は微妙なニュアンスがある」として、現時点では小規模な実験として展開しており、より広い範囲への展開の前に機能を適切に仕上げる時間が必要だと述べている。

(出典：TechCrunch)