研究により、女性AIエージェントは男性より「報酬」が低いことが判明

リムリック大学の新しい研究によると、職場におけるジェンダーバイアスが人工知能アシスタントにまで及ぶ可能性がある。189人の参加者が参加したバーチャルリアリティオフィスの実験で、研究者は、人間の参加者が同じ仕事を完了した男性AIエージェントと女性AIエージェントのうち、男性により多くの報酬を支払うことを観察した。JohanとJohannaという名前のAIアシスタントは同じ基盤技術を使用していたが、女性エージェントの報酬は約10％低く、男性エージェントよりも人間らしくないと認識された。

研究の共著者であるリムリック大学のMary Hausfeld博士は、AIエージェントの背後にある技術はまったく同じだったが、人々はそれらを平等に扱わなかったと指摘した。彼女は、AIは中立だと考えられがちだが、その設計と提示方法が、人間同士の相互作用に存在する同じ仮定やバイアスを活性化させる可能性があると強調した。この発見は、現実世界のジェンダー賃金格差を反映している。英国国家統計局によると、昨年の英国の median hourly earnings におけるジェンダー賃金格差は6.9％であり、同様の雇用、スキル、経験を考慮すると、その差は1〜2％と推定されている。

この研究は、AIエージェントが職場で急速に採用される中で行われた。ITコンサルティング会社Accelirateによると、2026年にはほぼ80％の企業がAIエージェントを使用している。Hausfeld博士は、AIエージェントがより一般的になるにつれて、それらに与える特性と、その選択が促す可能性のある行動を慎重に検討する必要があると警告した。新しい技術環境で既存の不平等を誤って再現しないためである。この研究は「Human-like and male? How AI assistant design relates to trust and monetary reward at work in VR」と題され、フィンランドのヴァーサで開催される第14回北欧ヒューマン・コンピュータ・インタラクション会議で発表される予定である。

(出典：The Independent)