AIは生産性を約束するが、今のところマネージャーにとっては主に頭痛の種
概要
Monday.comが委託したニールセン調査（7カ国、1,700人の取締役と上級マネージャー対象）によると、94%のマネージャーがAIの可能性に興奮しているものの、半数以上が従業員の仕事の評価に苦労している。AI生成の成果物は洗練されており、人間の貢献との区別が難しいためだ。ほぼ半数のマネージャーが成果物のレビューに以前より時間を費やし、78%が評価基準を変更し、プロンプト作成や委任スキルを重視している。しかし、46%のマネージャーが意思決定にAIを使用し、39%が業績評価の草案作成にAIを利用しており、バイアスのリスクがある。AIはまた、AIエージェントの監督や複雑化するソフトウェアスタックの管理という目に見えない労働を追加する。58%が1年以内にAIエージェントの監督数が人間を超えると予想し、46%が制御喪失を懸念している。報告書は、AI導入が生産性の機会であると同時にガバナンスの課題になりつつあり、マネージャーが適応に奔走していると指摘する。
(出典：TechCrunch)