ChatGPTでビジネスを導入

OpenAIは「Businesses in ChatGPT」をベータ版で導入し、毎週ChatGPTを利用する12億人と企業がつながる新たな手段を提供する。企業はBusiness Hubを通じて自社を登録・認証し、主要情報の更新や価格・在庫を含むセルフサービス製品フィードの追加ができ、言及数やウェブサイトクリック数、発見トピックなどの集計インサイトを確認できる。ユーザーのプライバシーは保護され、会話やBusiness Agentのチャットが企業と共有されることはなく、インサイトは一定の閾値を満たす場合にのみ集計値で提供される。対象となる米国のeコマース企業やオンラインサービス企業は、モデル応答に自社が表示された際に質問へ回答し顧客の製品探しを支援するBusiness Agentを構築・テスト・公開できる。企業はBusiness Agentをスポンサーし、ChatGPT Adsの遷移先として利用でき、スポンサー枠は明確に表示されChatGPTの回答とは分離される。OpenAIはこれを初期段階の基盤と位置づけ、今後より多くの市場・カテゴリ・ツールへ拡大する計画だ。

(出典：OpenAI)