Instinct的新产品推荐让一些用户感到反感

AI初创公司Instinct推出了名为"Instinct Selections"的新功能，通过AI代理向用户推送涵盖餐饮、旅行和购物等领域的非请求产品推荐。创始人Noah Shinn宣布该功能上线，表示将与"local chefs, designers, architects, travel guides"等专业人士合作，为AI代理提供人工策划的推荐。然而，该功能的上线在X上引发了广泛的负面反应。多家用户，包括Array VC的普通合伙人Shruti Gandhi、企业家Andrew Yeung、商业收购平台创始人Chat Joglekar以及Ash Thaker，均抱怨收到了他们并不需要的产品推送，如手提行李、太阳镜和旅行配件等，有人形容体验如同被动接受Amazon式的推荐。评论指出，产品建议只有在用户明确请求时，或自然融入对话情境中，才能让人感觉有用而非广告轰炸；否则用户会觉得被垃圾信息淹没。Instinct尚未确认是否已通过这些推荐盈利，但该功能显然适合广告、电商或联盟营销等变现方式。此次争议发生在公司确认完成10亿美元Series C融资、估值达100亿美元之后不久。Shinn在近期播客访谈中透露，该AI代理的年度交易额接近10亿美元，其中超过50%与旅行相关。目前，Instinct正与Meta和OpenAI等大公司的AI代理竞争，而这些竞争对手并未推送此类非请求的产品推荐。

(来源：TechCrunch)