Las nuevas recomendaciones de productos de Instinct están causando rechazo en algunos usuarios
La nueva función de recomendaciones de productos de Instinct provoca rechazo por enviar propuestas no solicitadas.Resumen
La startup de IA Instinct ha lanzado "Instinct Selections," una nueva función que envía recomendaciones de productos no solicitadas en categorías como restauración, viajes y compras. El fundador Noah Shinn anunció la función, diciendo que se asociaría con "local chefs, designers, architects, travel guides" y otros profesionales para aportar sugerencias curadas por humanos a su agente de IA. Sin embargo, el lanzamiento provocó una reacción negativa generalizada en X, donde usuarios como Shruti Gandhi de Array VC, Andrew Yeung, Chat Joglekar y Ash Thaker se quejaron de recibir empujes de productos no deseados como equipaje de mano, gafas de sol y accesorios de viaje. Los críticos señalaron que las sugerencias de productos solo deben aparecer cuando el usuario las solicita explícitamente o se integran de forma natural en la conversación, de lo contrario se sienten como spam. Instinct no ha confirmado si monetiza estas recomendaciones, aunque la función parece propicia para ingresos publicitarios o de marketing de afiliados. El rechazo llega poco después de que la empresa confirmara una ronda Series C de 1,000 millones de dólares que valora la compañía en 10,000 millones. En un podcast reciente, Shinn dijo que el agente maneja cerca de 1,000 millones de dólares en transacciones anuales, con más del 50% relacionadas con viajes. Instinct compite con agentes de IA de empresas más grandes como Meta y OpenAI, que no envían recomendaciones de productos no solicitadas.
(Fuente：TechCrunch)