Airbnb表示将于2027年上半年推出AI旅行代理
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Airbnb在第三季度股东信中宣布,将于2027年上半年推出自己的AI旅行代理,此前公司曾预告过这一计划。CEO Brian Chesky解释称,该代理将具有个性化的AI原生界面,围绕用户的旅行问题构建,而非传统的文本聊天机器人。它将从包含地图、照片、比较、日历和行程等旅行专用界面组件的库中提取内容,实时组合以匹配用户需求——Chesky将此概念描述为"有点像生成式UI"。该代理利用Airbnb近20年的房东-房客洞察,将在预订之外为旅行者提供帮助,包括更改预订、解决支付问题、退款、重新预订和24小时安全支持。随着时间的推移,它将扩展到帮助处理房源、酒店、服务和体验。此公告恰逢强劲的第三季度财报:收入增长19%至48.7亿美元,超出预期,公司将2026年收入增长预测上调至接近20%。Chesky宣称"Airbnb重回增长模式",指出第三季度是三年多来最快的收入增长。
(来源:TechCrunch)