"Lo sentimos profundamente" Microsoft se disculpa por la gran caída que dejó Outlook, Teams y Microsoft 365 sin servicio durante 24 horas – insiste en que no fue la IA la que lo causó

Microsoft ha emitido una disculpa pública por una gran caída que interrumpió servicios esenciales como Microsoft 365, Teams y Outlook durante casi 24 horas. En una publicación en X, la compañía expresó su profundo pesar por la interrupción y enfatizó la confianza que los clientes depositan en sus servicios. Microsoft aclaró que el incidente no fue causado por ciberataques ni por IA, sino por un problema durante una actualización de capacidad de red anterior que surgió tras un cambio de red reciente. La empresa afirmó que ha abordado el problema subyacente y está restaurando el servicio gradualmente para los clientes y regiones restantes, validando la estabilidad en cada etapa, lo que prolongó la recuperación pero aseguró una restauración estable. La caída tuvo un impacto significativo, con organizaciones como el National Health Service del Reino Unido incapaces de acceder al correo electrónico y Teams durante todo el día, retrasando servicios de salud. Microsoft planea publicar un informe completo posterior al incidente una vez que complete su revisión.

(Fuente：Windows Central)