El nuevo agente de IA de Zest encuentra restaurantes y reserva mesas por mensaje de texto

Zest, una aplicación de descubrimiento de restaurantes lanzada en 2024 con 1,8 millones de dólares en financiación pre-semilla, ha presentado un "conserje de restaurantes" impulsado por IA que funciona a través de mensajes de texto. El agente utiliza los datos de transacciones con tarjeta de crédito de los usuarios, importados a través de Plaid, para comprender sus preferencias gastronómicas y ofrecer recomendaciones personalizadas. Los usuarios pueden enviar un mensaje de texto al conserje al (212) 470-6067 para obtener sugerencias basadas en cocina, ocasión, restricciones dietéticas y más. El agente también puede añadirse a chats grupales, donde combina los gustos de todos, facilita votaciones para resolver indecisiones y reserva mesas a través de servicios como OpenTable, Resy y SevenRooms sin salir de la conversación. Según el fundador y CEO Mario Gomez-Hall, el agente parte del historial real de los usuarios, lo que le permite aprender sus gustos rápidamente. La empresa comenzó a probar el conserje el mes pasado y considera las reservas y los pedidos como las primeras fuentes de ingresos, con posible expansión a otras categorías de recomendación más allá de los restaurantes.

(Fuente：TechCrunch)