1,000件以上の顧客からの電話が、いかにして画期的なエンタープライズAIスタートアップを形作ったか
概要
複雑なマルチステップのワークフローを自動化するために大規模アクションモデルを使用するエンタープライズAIソリューションであるNaradaの創設者David Parkは、製品と市場の適合性を達成する前に資本を浪費することを避けるため、意図的に資金調達を遅らせました。以前Coverityを設立・売却した経験から、Parkはまず顧客の痛みを深く理解することの重要性を強調しました。彼と共同設立者は、VCに接触することに注力するのではなく、顧客が人間のように話しかけられ、複数のステップを一度に処理できると信頼できるAI製品の必要性を明確にするために、1,000件以上の顧客電話をかけました。Parkは、持続可能なビジネスを構築するためには、顧客を中心にしてすべての意思決定を行うことが不可欠であると考えています。
(出典：TechCrunch)