Holiday Extras は Codex で何を構築できるかを再考している

Holiday Extras は、CEO の Matthew Pack が率いる旅行テクノロジー企業で、従業員に AI ツールへの直接アクセスを提供することで AI ベースの企業へと変革している。全社的な ChatGPT Enterprise アクセスを確立した後、同社は Codex を採用して AI をソフトウェア開発に拡張した。チームは主要モバイルアプリをわずか2週間で再構築した——以前は6か月以上かかっていたプロセスである——その結果、open-to-book コンバージョン率が32.5%向上し、エラー率が19%から9%に低下し、年次リリースから週次リリースへと移行した。再構築は Countdown などの製品の迅速な反復を可能にし、顧客フィードバックに迅速に対応できるようにした。エンジニアリング以外でも、各職能の従業員が AI を活用して業務を改善しており、経営陣がガードレールとサポートを提供している。Holiday Extras は Codex の問題解決能力と OpenAI モデルの品質を高く評価して OpenAI とのパートナーシップを重視しており、より多くのシステムに AI 管理を拡大し、経営陣に野心の規模を再考するよう促す計画である。

(出典：OpenAI)