United Airlines 以网络安全风险为由禁止 AI 代理预订航班
内容摘要
United Airlines 宣布将限制代表用户预订航班和管理预订的 AI 代理的访问，理由是网络安全风险以及可能违反联邦法规。该航空公司警告称，与第三方 AI 助手共享账户凭证可能泄露敏感信息，并导致意外购买或账户变更。此外，United 指出联邦航空规则要求人工完成航班值机，以确认行李中不含违禁物质。该航空公司正在其数字平台以及通过旅行社和聚合商实施这些限制，包括更新预订、票务和分销政策。此举效仿了 Bank of America 等银行的类似警告，因为企业难以区分真实客户和代表其操作的 AI 系统。
(来源：TechCrunch)