Yelp está haciendo que su chatbot de IA sea mucho más útil
The Verge
Yelp ha mejorado su asistente de IA para convertirlo en un conserje digital capaz de gestionar reservas, pedidos y recomendaciones dentro de la aplicación.Resumen
Yelp está ampliando significativamente las capacidades de su chatbot de IA, transformándolo de una herramienta de contratación en un conserje digital integral. La nueva pestaña de asistente permite a los usuarios recibir recomendaciones, realizar pedidos de comida a través de plataformas como DoorDash y Grubhub, y reservar citas con profesionales mediante servicios como Vagaro y Zocdoc. Según Craig Saldanha, director de producto de Yelp, esta actualización representa la evolución más importante de sus productos de IA hasta la fecha, con el objetivo de ofrecer una experiencia más personalizada, conversacional y orientada a la acción.
(Fuente：The Verge)