Cómo Fanatics y OpenAI agilizan la experiencia de los aficionados

Fanatics, una plataforma digital deportiva global, se ha asociado con OpenAI para mejorar la experiencia de los aficionados. El eje es una versión de Shop the Look impulsada por OpenAI, ya disponible en muchos sitios de Fanatics, incluidos Fanatics.com y las tiendas oficiales en línea de la NFL, NBA, MLB y NHL. Cuando los aficionados buscan la camiseta de su equipo favorito, Shop the Look sugiere conjuntos coordinados en la página del producto, usando artículos en stock que coinciden con su equipo y el estilo deseado. Los modelos de OpenAI se apoyan en datos enriquecidos de productos, información de equipos e inventario para armar las recomendaciones, mientras que las reglas de merchandising de Fanatics mantienen las selecciones compatibles y relevantes, con conjuntos actualizados a diario. Con Codex, OpenAI y el equipo de ingeniería de Fanatics crearon herramientas de recomendación personalizadas y probaron los primeros 50 conjuntos en menos de 24 horas, aprobando un producto mínimo viable esa misma semana. Tras probar las recomendaciones en aproximadamente 30.000 productos de la MLB, la experiencia impulsada por OpenAI logró un 10% más de interacción que la versión anterior. Fanatics también utiliza ChatGPT Work y Codex en sus negocios Corporate, Commerce, Collectibles y Betting and Gaming.

(Fuente：OpenAI)